SEGMENTANDO MERCADOS CON ANALISIS CONJUNTO, UNA APLICACION AL SECTOR TURISTICO.

SEGMENTANDO MERCADOS CON ANALISIS CONJUNTO.

La segmentacion a priori se ajusta mejor a los requerimientos de la estrategia en que se inscribe, para que sea verdaderamente efectiva exige tener un conocimiento previo acerca de cuales son los mejores criterios base y los segmentos mas relevantes.

Las segmentaciones basadas en variables descriptoras ( sea a priori o post hoc) presentan el grave inconveniente de que al estar basados en dos pasos no necesariamente relacionados (asignacion de sujetos de grupos y estimacion de las utilidades )depende totalmente de la fuerza de las asociaciones

REQUISITOS PARA SEGMENTAR .

REQUISITOS PARA SEGMENTAR.

SER MEDIBLES:

Determinar los aspectos como tamaño, poder de compra y los perfiles de los componentes de cada segmento.

SER ACCESIBLES:

Es poder llegar a los consumidores de forma agil o eficaz utilizando la mezcla de mercadotecnia.

SER SUSTANCIALES:

Un segmento debe ser un grupo homogeneo, posiblemente grande al que vale la pena dirigirse con un programa de marketing a la medida.

SER DIFERENCIALES:

Un segmento debe ser distinto de otro, de tal manera que responda de una forma exclusiva o especial resopecto a las actividades de marketing.

PROCESO DE SEGMENTACION:

Este proceso abarca las etapas de estudio, analisis y preparacion de perfiles de clientes.

1. ESTUDIO:

Se evalua el mercado para determinar las necesidades especificas satisfechas por las necesidades actuales, las que no lo son y las que podrian ser reconocidas. Se realizan entrevistas de exploracion y se realizan sesiones de grupos para entender mejor las actitudes,motivaciones y conductas de los consumidores.

2. ANALISIS:

Teniendo encuenta el producto, se agrupa el segmento con los consumidores que comparten un requerimiento en particular y lo que los distinge de los demas segmentos del mercado con necesidades diferentes.

3. PREPARACION DE PERFILES:

Se prepara un perfil de cada grupo en terminos de actitudes distintivas,conductas, demografia,geografia,etc. La segmentacion debe repetirse periodicamente ya que los segmentos cdambian.

NICHOS DEL MERCADO TURISTICO

DIFERENTES NICHOS DE MERCADO EN EL TURISMO

Colombia se perfila como uno de los destinos turísticos más importantes de América
latina. Según el World Travel & Tourism Council (WTTC) para el período 2006-2015, hubo un crecimiento real anual de 4.5%, en la demanda por viajes y turismos en Colombia, pasando de un total de 7.243€ millones a 10.500€ millones en el 2015
superando así el crecimiento esperado en América Latina que será de 4.1%.

El crecimiento proyectado para Colombia se ve confirmado por la dinámica actual; el número de turistas que visitaron el país creció en un 22% en el 2005 respecto al año
El Sector del Turismo en Colombia se espera continuar con esta tendencia
creciente y llegar a los 5 millones para el 2010.

Los turistas provienen de lugares diversos: Estados Unidos (25%), Venezuela y Ecuador
encabezan la lista; seguidos por España, Perú, México y Argentina. De igual manera, la
ocupación hotelera está mostrando un dinamismo positivo: De 40.8% en 1999, en
septiembre de 2005 llegó a 52.6%, y se proyecta una ocupación del 61.8% al 2010.

-El 78 por ciento de los turistas viene a Bogotá por negocios, según Anif.
-El 56 por ciento de los turistas extranjeros que llega a Colombia, viene a Bogotá.
-Bogotá tiene 154 hoteles con 7.917 habitaciones -La ciudad tiene 14 grandes centros comerciales, 90 salas de cine, 21 teatros y cerca de 1.000 restaurantes.
-Se puede disfrutar la recreación pasiva en 5 grandes parques.

CARACTERISITICAS DE LA SEGMENTACION.

CARACTERISTICAS DE LA SEGMENTACION

SER MEDIBLES:

Determinar los aspectos como tamaño,poder de compra y los perfiles de los componentes de cada segmento.

SER ACCESIBLES:

Es poder a los consumidores de forma agil o eficaz utilizando la mezcla de mercadotecnia.

SER SUSTANCIALES:

Un segmento debe ser un grupo homogeneo mas grande posible, al que vale la pena dirigirse con un programa de marketing a la medida.

SER DIFERENCIALES:

Unsegmento debe ser distinto de otro, de tal manera que responda de una forma exclusiva o especial respecto a las actividades de marketing.

SEGMENTACION JURIDICA O DE EMPRESAS.

En este, los consumidores son empresas, industrias, consumidores que compran materias primas, materiales, maquinarias, insumos en general. Tres son los criterios principales:

Segmentación geográfica, de modo similar a la distribución de la población, las empresas están también distribuidas geográficamente.

Segmentación de tamaño, Una forma tradicional de segmentar los mercados industriales o institucionales es por tamaño, medido en términos de personal ocupado, tamaño de los activos , volumen de ventas u otros similares.

Segmentación por actividad, S e segmenta de acuerdo a la necesidad de cada empresa.

Grupos o Segmentos de industria:

• 
  Productos alimenticios, bebidas y tabacos.


• Textiles, prendas de vestir e industrias del cuero.


• 
  Industria de la madera y productos de madera, incluidos muebles.



• Fabricación de papel y productos de papel, imprentas y editoriales.



• Fabricación de sustancias químicas y de productos químicos derivados del petróleo, carbón, caucho y plásticos.



• Fabricación de productos minerales no metálicos, exceptuando los derivados del petróleo y del carbón.

Selección De Segmentos Del Mercado

TECNICAS DE SEGMENTACION.

La empresa, tras valuar los diferentes segmentos, tendrá que decidir cuáles y cuantos segmentos cubrirá. El administrador puede adoptar una estrategia, de entre tres, para cubrir el mercado:

ESTRATEGIA INDIFERENCIADA: Enfoca la venta del producto con un plan de marketing general, es decir, una estrategia de fabricación, distribución y promoción en masa para todos los compradores, indistintamente al segmento al cual pertenezca. Su objetivo se enfoca a la reducción de costos y a la creación de un mayor mercado potencial.

ESTRATEGIA DIFERENCIADA :Corresponde a más de un plan de marketing aplicado a más de un segmento, es decir, una estrategia distinta para cada segmento.

ESTRATEGIA ENFOCADA O CONCENTRADA: (hacia el mercado meta)La estrategia se dirige (enfoca) hacia una parte grande de un o varios submercados.

SEGMENTACION.

Es el proceso por el cual se divide un grupo significativo u organizaciones que comparten caracteristicas que los hace tener necesidades similares en cuanto a productos o servicios. Es necesario realizar una segmentacion para determinar el nicho de mercado al cual se va a dirigir , obteniendo un breve conocimiento de los consumidores y los tipos de productos para el mercado meta.

VARIABLES DE LA SEGMENTACION.

SEGMENTACION DEMOGRAFICA:
Esta es la segmentacion de mercados por edad, sexo , ingreso,origen etnico y ciclo de vida familiar.

SEGMENTACION GEODEMOGRAFICA:
Segmentacion de consumidores potenciales en categorias de estilos de vida por colonia.

SEGMENTACIO GEOGRAFICA:
Segmentacion de mercados por region del pais o del mundo, tamaño del mercado , densidad del mercado o clima.

SEGMENTACION PSICOGRAFICA:
SE divide a los compradores en diferentes grupos, de acuerdo a diferencias de estilos de vida, personalidad y clase social. Los niveles o intervalos resultantes de la variable personalidad coinciden con las clasificaciones que hace la psicoloia del individuo, aunque , generalmente, se marcan los niveles o intervalos en funcion del producto o servicio considerado en cada ocasion.

SEGMENTACION SOCIOECONOMICA:
Clasifica al mercado segun variables que miden al poder adquisitivo o la posicion social y cultural de los consumidores.

SEGMENTACION COMPORTAMENTAL:
Se refiere al comportamiento relacionado con el producto,utiliza variables como los beneficios deseados de un producto y la tasa a la que el consumidor utiliza el producto.